忘記 PIN 碼、手勢密碼、文本密碼
I. 忘記 PIN 碼
如果忘記 Keystone App 的 PIN 碼,用戶需要刪除 App,重新下載安裝,重新綁定硬件錢包。如果用戶同時在使用本地錢包,請確認備份助記詞後再進行操作。
II. 重置 PIN 碼
1. 解鎖進入 Keystone APP,點擊底部【設置】>【PIN 碼解鎖】>【修改 PIN 碼】。
2. 輸入舊 PIN 碼後可重新設置新 PIN 碼。
III. 忘記 Keystone 錢包的手勢密碼
1. 點擊【切換至密碼解鎖】,輸入密碼解鎖設備,
2. 點擊【菜單】 > 【設置】,關閉【設置手勢解鎖】開關,再開啟。
3. 輸入【密碼】後,重新設置解鎖圖案。
IV. 忘記 Keystone 錢包的密碼
如果忘記 Keystone 錢包設備的密碼,可在解鎖頁面點擊【忘記密碼】選項,輸入助記詞後,可重新設置密碼。如果助記詞和密碼全部忘記,資產將無法找回。
請注意:解鎖 Keystone 錢包時,用戶如果連續輸入 12 次錯誤手勢密碼後,設備將強制輸入文本密碼解鎖;連續輸入 5 次錯誤文本密碼後, Keystone 錢包將自動恢復出廠設置。
V. 重置 Keystone 錢包的密碼
1. 點擊主頁左上角【菜單】按鈕 >【設置】>【修改密碼】。
2. 輸入舊密碼後可重新設置新密碼。
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